星 晨 旅 遊 有 限 公 司 ( 星 晨 旅 遊 ) 為 星 晨 集 團 有 限公 司 ( 於 一 九 八 九 年 在 香 港 上 市 ， 並 為 首 間 在 香 港 上 市 的 旅 行 社 ) 屬 下 機 構。星 晨 旅 遊 成 立 於 1972 年 ， 秉 承 著 過 往 的 卓 越 成 就 及 豐 富 辦 團 經 驗 ， 星 晨 旅 遊 已 確 立 其 旅 遊 專 業 地 位 ， 擁 有 多個 國 際 旅 遊 資 格 ， 包 括 ：

- 香 港 旅 行 社 協 會 - 香 港 華 商 旅 遊 協 會 - 國 際 華 商 觀 光 協 會 - 國 際 航 空 協 會 審 訂 旅 行 社 商 會 - 香 港 中 國 旅 遊 協 會 - 香 港 外 遊 旅 行 團 代 理 商 協 會

星 晨 旅 遊 在 旅 遊 業 內 的 地 位 及 貢 獻 繼 續 獲 得 業 界 認 同 。 多 年 來 ， 星 晨 旅 遊 榮 獲 多 間 航 空 公 司 、 旅 遊 局 及 獨 立 機 構 頒 發 多 個 獎 項 ， 去 年 的 包 括 ：

- 長 榮 航 空 「 傑 出 推 廣 大 獎 2011 」 - 韓 亞 航 空「 最 佳 銷 售 大 獎 2011 」 - 中 華 航 空 「 Million Dollar Sales Award 2010 」 - 台 灣 觀 光 協 會 「 最 佳 旅 遊 貢 獻 獎 2011 」及 「 2011 年 台 灣 觀 光 貢 獻 大 獎 - 真 心 服 務 獎 」 - 新 假 期 雜 誌 「 最 強 人 氣 韓 國 團 大 獎 2011 」 - 東 周 刊 「 傑 出 企 業 策 略 大 獎 2011 」 - 恆 生 管 理 學 院 本 科 部 市 場 營 銷 學 會 香 港 君 子 企 業 調 查 2011 「 旅 遊 及 酒 店 業 銅 獎 」 及 「 禮 獎 」

該 等 獎 項 足 證 本 公 司 在 旅 遊 界 的 超 卓 信 譽 和 權 威 地 位 。

全 面 優 質 管 理

星 晨 旅 遊 致 力 拓 展 香 港 旅 遊 業 務 ， 配 合 市 場 趨 勢 制 訂 全 面 銷 售 策 略 ， 不 斷 提 高 產 品 及 各 階 層 員 工 的 服 務 質 素 ， 更 於 1997 年 開 始 推 行 「 全 面 優 質 管 理 」 計 劃 ， 旨 在 提 升 整 體 服 務 水 準 ， 建 立 星 晨 的 服 務 文 化 ， 使 各 員 工 能 夠 對 內 部 同 事 及 客 人 ， 均 能 提 供 合 理 而 優 質 的 服 務 水 準 。 經 過 推 行 一 連 串 有 系 統 的 服 務 水 準 提 升 項 目 後 ， 無 論 在 產 品 、 員 工 的 服 務 質 素 ， 客 人 的 滿 意 率 均 有 顯 著 的 提 升 。 因 此 ， 星 晨 旅 遊 將 繼 續 貫 徹 始 終 地 推 行 更 多 配 合 「 全 面 優 質 管 理 」 的 計 劃 ， 積 極 宣 傳 及 推 廣 嶄 新 優 質 產 品 ， 藉 以 加 強 市 場 競 爭 力 。

團 種 眾 多 ， 遍 及 世 界

星 晨 旅 遊 開 辦 的 海 外 旅 行 團 選 擇 眾 多 ， 行 程 各 適 其 式 ， 逾 200 種 行 程 任 君 選 擇 ， 目 的 地 遍 及 世 界 各 地 ， 包 括 歐 洲 、 美 加 、 澳 洲 、 紐 西 蘭 、 南 非 、 地 中 海 、 關 島 、 塞 班 島 、 馬 爾 代 夫 、 日 本 、 韓 國 、 馬 來 西 亞 、 新 加 坡 、 泰 國 、 柬 埔 寨 、 越 南 、 菲 律 賓 、 印 尼 、 台 灣 及 中 國 各 地 等 。 除 一 般 觀 光 團 外 ， 星 晨 更 備 有 特 色 旅 行 團 ， 包 括 購 物 團 、 美 食 團 、 親 子 團 等 等 。 各 團 均 安 排 豐 富 行 程 ， 將 各 地 最 具 旅 遊 價 值 的 名 勝 風 光 ， 最 流 行 的 新 奇 玩 意 、 最 地 道 的 美 食 全 部 帶 給 星 晨 團 友 。 加 上 隨 團 出 發 的 星 晨 領 隊 經 過 專 業 訓 練 ， 態 度 熱 誠 ， 照 顧 周 到 ， 務 求 令 每 位 團 友 留 下 美 好 愉 快 的 回 憶 。

服 務 全 面 ， 照 顧 週 到

星 晨 旅 遊 處 處 為 旅 客 設 想 週 到 ， 提 供 多 元 化 服 務 ， 包 括 ： 獨 立 包 團 部 設 有 度 身 訂 造 旅 行 團 的 服 務 ， 無 論 公 司 、 社 團 或 親 友 自 組 形 式 ， 皆 可 獨 立 成 團 ， 行 程 、 住 宿 、 膳 食 均 可 隨 顧 客 的 喜 好 重 新 策 劃 ； 票 務 部 代 訂 世 界 各 地 機 票 、 酒 店 、 郵 輪 套 票 及 自 助 旅 遊 套 餐 等 。 此 外 ， 旅 遊 保 險 代 理 ， 代 辦 旅 遊 簽 証 、 旅 遊 禮 券 及 代 辦 中 國 公 民 海 外 旅 遊 等 均 屬 星 晨 旅 遊 的 服 務 範 籌 之 內 。

覆 蓋 全 面 的 分 行 網 絡

星 晨 旅 遊 不 斷 拓 展 業 務 至 十 四 間 分 社 遍 及 香 港 ， 包 括 銅 鑼 灣 、 尖 沙 咀 、 旺 角 、 鑽 石 山 、 九 龍 灣 、 將 軍 澳 、 荃 灣 、 沙 田 、 上 水 、 屯 門 、 元 朗 、 葵 芳 及 澳 門 ， 提 供 方 便 快 捷 的 旅 遊 服 務 之 餘 ， 更 積 極 發 掘 世 界 各 地 嶄 新 旅 遊 點 ， 以 優 質 而 多 元 化 的 旅 遊 服 務 滿 足 顧 客 各 方 面 的 旅 遊 要 求 。